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Les présentes conditions régissent l'utilisation du site souvenireclat.info et les réservations effectuées auprès de Souvenireclat SARL, agence de voyage basée à Bordeaux. En utilisant ce site ou en soumettant une demande, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
Utilisation du site
Le site présente nos voyages, destinations, casino hotels et casino events à titre d'information touristique. Les contenus sont fournis de bonne foi mais peuvent évoluer selon la disponibilité réelle des prestations.
Informations touristiques et réservations
Les durées, prix indicatifs et descriptions présentés constituent une base de discussion. Toute demande transmise via nos formulaires est traitée par notre équipe, qui confirme la disponibilité et le tarif applicable. La réservation n'est définitive qu'après confirmation écrite et, le cas échéant, versement d'un acompte.
Paiements et annulations
Les modalités de paiement sont communiquées lors de la confirmation ; aucun paiement n'est exigé avant cet envoi. Les conditions d'annulation dépendent du voyage réservé et vous sont communiquées avant tout paiement ; des frais peuvent s'appliquer selon le délai restant avant le départ.
Responsabilités et services de tiers
Souvenireclat agit comme intermédiaire entre le voyageur et des prestataires locaux (hôtels, transporteurs, organisateurs d'événements). Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de défaillance directe d'un prestataire. Certains séjours incluent des hôtels disposant d'un casino ; l'accès aux espaces de jeux relève du règlement de chaque établissement, non de Souvenireclat.
Limitations de garantie
Les informations de ce site sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel avant confirmation écrite. Souvenireclat ne garantit aucun résultat lié à une activité de jeu proposée par un tiers.
Casino hotels, casino events et restriction d'âge
Les pages Casino Hotels et Casino Events présentent des établissements pouvant inclure un espace de jeux. L'accès y est réservé aux personnes majeures, sur présentation d'une pièce d'identité. Le jeu comporte des risques financiers, ne garantit aucun gain et doit rester occasionnel ; des dispositifs d'aide au jeu responsable existent en France.
Nous contacter
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3 Rue d'Enghien, 33000 Bordeaux, France
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Téléphone : +33 5 57 30 94 17